Palveluhakemisto

• A-lehdetA-lehtien kirjautuminen, tilaukset ja asiakaspalvelun yhteydet.
• Ajokortin uusiminen verkossaAjokortin uusiminen Oma asioinnissa vaihe vaiheelta.
• AjovarmaAjovarma: kirjautuminen, puhelinnumero ja valtakirja-asiat.
• AktiaAktia: verkkopankkiin kirjautuminen ja asiakaspalvelu.
• Asiakaspalvelun tavoittaminenAsiakaspalvelun tavoittaminen ja reklamaation eteneminen vaiheittain.
• Asiointi, kun läheinen kuoleeLäheisen kuolema: ilmoitukset, sukuselvitys ja perunkirjoitus.
• CarunaCaruna Plus, asiakaspalvelu ja vikapalvelu sekä häiriökartta.
• Chargeback eli maksunpalautusChargeback: milloin pankki palauttaa korttimaksun.
• Chat vai puhelin asiakaspalvelussaChat kirjallisiin reklamaatioihin, puhelin kiireisiin tarkennuksiin.
• Danske BankDanske Bankin kirjautuminen, asiakaspalvelu ja ongelmatilanteet
• DigitukiDigituki: palvelupaikat, kartta, puhelin ja chat.
• DNADNA: Oma DNA kirjautuminen, numero 044 144 044 ja häiriökartta.
• E-laskuE-laskun merkitys ja käyttöönotto verkkopankissa selitettynä.
• EleniaElenia Aina, asiakaspalvelu ja sähkökatkokartta.
• ElisaElisa: OmaElisa-kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriöt.
• Elisa Viihde ja Telia TVElisa Viihde ja Telia TV: kirjautuminen ja apu häiriössä
• Ennakkomaksun riskit verkko-ostoksissaMilloin ennakkomaksu on riski ja miten suojaat rahasi.
• eSIM ja SIM-kortin vaihtoeSIMin käyttöönotto QR-koodilla ja SIM-kortin vaihto.
• Evästeet verkossaMitä evästeillä hyväksyt ja miten muutat suostumustasi.
• FenniaFennian kirjautuminen, palvelunumerot ja asiointikanavat
• FimlabFimlabin ajanvaraus, kirjautuminen ja asiakasneuvonta.
• FortumFortum: kirjautumisosoite, numero 09 424 11 640 ja sovellus.
• Hammashoitoon pääsy ja määräajatHammashoidon ajanvarauksen vaiheet ja hoitoon pääsyn määräajat
• Handelsbanken (Suomi)Verkkopankki suljettu – asiat puhelimitse toisen pankin tunnuksilla
• HelenHelenin kirjautuminen, numerot ja katkotiedot yhdessä kortissa.
• Henkilöllisyyden todistaminen verkossaHenkilökortti verkossa ja tiedot, joita ei pidä luovuttaa
• Henkilötietojen poistopyyntöPoistopyynnön tekeminen, vastausaika ja poisto-oikeuden rajat
• Huijauspuhelu eli vishingTunnista huijauspuhelu ja tarkista viralliset toimintaohjeet.
• HuijausviestitHuijausviestin merkit, linkin tarkistus ja epäilystä ilmoittaminen
• Huoltokatkot ja häiriötiedotteetMistä huoltokatko näkyy ja miten tilaat ilmoituksen.
• HUSLABHUSLAB-ajanvaraus, puhelinpalvelu ja tavalliset ongelmat.
• If VahinkovakuutusIf: Omat sivut, If Mobiili ja asiakaspalvelu 010 19 19 19.
• ISLABISLAB laboratorio: ajanvaraus, neuvonnan numerot ja läheteohjeet.
• Julkinen wifiMitä julkisessa wifissä pitää välttää ja mistä ohjeet löytyvät.
• K-Plussa ja S-EtukorttiK-Plussa ja S-Etukortti: kirjautuminen ja asiakaspalvelu.
• K-RuokaK-Ruoka: K-Tunnus, neuvonta 01053 298 36 ja toimintahäiriöt.
• Kaksivaiheinen tunnistautuminenKaksivaiheisen tunnistautumisen perusteet ja turvallinen käyttöönotto
• Kela-korvaus yksityisestä hoidostaKela-korvaus yksityisestä hoidosta heti tai jälkikäteen.
• Kelan hakemus verkossa OmaKelassaKelan hakemus OmaKelassa ja liitteiden lähetys vaiheittain.
• Keusote (Keski-Uudenmaan hyvinvointialue)Keusote: OmaKeusote-kirjautuminen ja asiakaspalvelu.
• Kirjautuminen ei onnistu selaimessaSelainkirjautumisen syyt ja korjaukset rauhallisesti vaihe vaiheelta.
• KirpparikalleKirpparikalle: kirjautumisosoite, sovellus ja avun kanavat.
• Kortin sulkeminenKortin sulkupalvelun numero, toimintaohjeet ja viralliset lähteet
• Kortti vai verkkopankkimaksuDebit, credit ja verkkopankkimaksun erot ostajan suojassa.
• Kotivakuutus muutossaKotivakuutuksen osoitetiedot ja voimassaolon tarkistaminen muutossa
• KuluttajaneuvontaKuluttajaneuvonnan tehtävät, puhelin ja verkkolomake.
• KuluttajariitalautakuntaKuluttajariitalautakunta: milloin ja miten riita viedään käsittelyyn.
• Kun tietosi ovat vuotaneetToimintaohjeet ja viralliset lähteet tietovuodon jälkeen
• Kuntien ja hyvinvointialueiden terveysasematTerveysasemien asiointi: kirjautuminen, apu ja häiriöt
• Laajakaista muutossaNetin siirto muuttaessa: saatavuus, ilmoitus ja irtisanominen.
• Laajakaistan nopeus ja sen mittaaminenNopeuden mittaus Bittimittarilla ja vertaus sopimukseen.
• Laboratorioajan varaaminen ja läheteLähete, ajanvaraus verkossa ja tulosten katsominen.
• Lahjakortin voimassaoloaika ja käyttöehdotLahjakortin voimassaolo, käyttöehdot ja lisäajan mahdollisuus
• Lapsen puolesta asiointi verkossaMilloin huoltaja tarvitsee valtuuden lapsen verkkoasiointiin?
• Liittymän irtisanominen ja irtisanomisaikaLiittymän irtisanominen ja kahden viikon irtisanomisaika selitetty.
• Lumme EnergiaLumme Energia: OmaOomi-kirjautuminen ja asiakaspalvelu.
• Läheisen auttaminen verkkoasioinnissaSuomi.fi-valtuus läheisen puolesta asiointiin ilman tunnuksia.
• LähiTapiolaLähiTapiolan kirjautuminen, aluenumerot ja hätäpalvelu.
• MaisaMaisa: kirjautuminen pankkitunnuksilla ja mistä saa apua.
• Maksumuistutuksen hintaMaksumuistutuksen enimmäishinta ja aikarajat selitettynä.
• Maksun palautus verkkokaupassa – näin saat rahat takaisinMaksun palautus verkkokaupassa: reklamaatio ja 14 päivää
• MatkahuoltoMatkahuolto: kirjautuminen, numerot, hinnat ja Mauno-botti.
• MehiläinenMehiläinen: OmaMehiläinen, asiakaspalvelu 010 414 00 ja ruuhkat.
• Miksi vanha sovellusversio estää kirjautumisenVanha sovellus estää kirjautumisen: päivitä sovellus kaupasta.
• Milloin salasana kannattaa vaihtaa ja miten se tehdään turvallisestiMilloin salasana vaihdetaan ja miten tili suojataan
• Mobiilimaksu ja puhelinlaskulla maksaminenMobiilimaksu laskulla: erittely, estot ja hyvityksen vaatiminen.
• MobiilivarmenneMobiilivarmenteen hinnat, käyttöönoton ehdot ja vianetsintä
• Muutoksenhaku Kelan päätökseenValitus Kelaan 37 päivässä ja toimeentulotuen oikaisuvaatimus.
• MuuttoilmoitusMuuttoilmoituksen järjestys, määräajat ja perheen ilmoittaminen.
• Netti ei toimi kotonaReititin ei toimi: häiriöt, uudelleenkäynnistys ja vian rajaus.
• NetvisorNetvisor: kirjautumisosoite, puhelintuki ja tukipyynnöt.
• NordeaNordea: verkkopankkiin kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriöt
• NordLabNordLab: ajanvaraus, puhelinnumero ja tulokset
• Oma SäästöpankkiOma Säästöpankki: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriöt
• OmaKantaOmaKannan kirjautuminen, asiakaspalvelu ja tietojen korjaaminen.
• OmaKela (Kela)OmaKela: kirjautuminen, palvelunumerot ja häiriöt yhdessä kortissa.
• Oman hyvinvointialueen palvelutSelvitä oma alueesi kunnan mukaan ja löydä palvelut.
• OmaoloOmaolo: kirjautuminen, vaihde ja yleiset häiriöt.
• Omaolo ja oirearvioOmaolo ja oirearvio selitettynä rauhallisesti.
• OmaVeroOmaVero: kirjautuminen, palvelunumerot ja häiriötiedot.
• Omistajanvaihdoksen ilmoittaminenOmistajanvaihdos Traficomille 7 päivässä Oma asioinnissa.
• OomiOomi: kirjautuminen, asiakaspalvelun numerot ja muutto.
• Osoitteenmuutos ja muuttoilmoitusMuuttoilmoituksen aika, tunnistautuminen ja yleiset virheet.
• Paketin nouto automaatistaNoutokoodi, 5 päivää, 14 lisäpäivää ja Matkahuollon 16 vuorokautta.
• Paketin seurantaLähetystunnuksen löytäminen ja paketin seuranta Postilla ja Matkahuollolla.
• Paketti ei tullut perilleKadonnut paketti: reklamaatio, lisäaika ja korvaus
• Pakettihuijaus Postin nimissäPostin nimissä tulevan pakettihuijauksen merkit ja tarkistusohjeet
• Palvelunumeroiden hinnatmpm, pvm ja 0600-numeroiden hinnat ja perushintainen asiakaspalvelu.
• PankkihuijausViralliset toimintaohjeet pankkitunnusten päädyttyä huijarille
• Pankkitunnuksilla tunnistautuminen ja tunnuslukusovellusPankkitunnusten käyttö muissa palveluissa ja tunnuslukusovellus
• Passin hakeminen verkossaPassin sähköinen haku, hinta ja vaiheet rauhallisesti.
• Perintäkirje riidanalaisesta laskustaPerusteettoman laskun kiistäminen ja perinnästä valittaminen
• PihlajalinnaPihlajalinna: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja chat-vastaanotto
• PohdePohde: OmaPohde-kirjautuminen, neuvonta ja päivystysnumerot.
• Pohjola VakuutusPohjola Vakuutus: Vahinkoavun kirjautuminen ja asiakaspalvelu 0303 0303.
• Poliisin sähköinen asiointi ja lupapalvelujen ajanvarausPoliisin asiointi: kirjautuminen, ajanvaraus ja neuvonta
• POP PankkiPOP Pankki: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriötiedotteet.
• Posti ja OmaPostiPosti ja OmaPosti: kirjautuminen ja asiakaspalvelu.
• Postin osoitteenmuutos ja postin edelleenlähetysPostin muutto ja kirjeiden kääntö: maksuton kuukausi ja hinnat.
• Potilastiedot OmaKannassaOmaKannan potilastiedot, luovutuslupa ja kiellot selkeästi.
• Prepaid-liittymän lataaminenPrepaid-lataus verkossa, kioskilla ja kaupassa sekä summat.
• Prepaid-saldon ja voimassaolon tarkistusSaldon ja voimassaolon tarkistus Elisalla, DNA:lla ja Telialla.
• Puhelimen vaihto ja tunnistautuminenTiedot, todennuskoodit ja tunnistautuminen uuteen puhelimeen
• Puhelinmyynnin säännötPuhelinmyynti sitoo vasta kirjallisen hyväksynnän jälkeen.
• Puhelinnumeron siirto toiselle operaattorilleNumeron siirto operaattorilta toiselle: aika, katkos ja vaiheet.
• Päijät-Soten hyvinvointialue (Päijät-Hämeen hyvinvointialue)Päijät-Sote: vaihde, kirjaamo ja palautelomake viralliselta sivulta.
• Päivittäistavarakaupan sovellukset (Tokmanni, Lidl Plus, Prisma/S-mobiili)Kauppasovellukset: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriöt
• Päivystysapu 116 117 vai ajanvarausPäivystysavun ja kiireettömän ajanvarauksen ero
• Rekisteritietojen tarkastuspyyntöTarkastuspyynnön tekeminen, vastausajat ja viralliset ohjeet
• Reklamaatio eli virheilmoitusReklamaatio myyjälle: aika, muoto ja sisältö lyhyesti.
• Reseptin uusiminenReseptin uusiminen OmaKannassa vaiheittain ja käsittelyaika.
• Reseptin uusiminen OmaKannassaReseptin uusimispyyntö OmaKannassa vaiheittain ja ehdot.
• Rokotusajan varaaminenRokotusajan varaus oman alueen kautta selkeästi.
• S-mobiiliS-mobiili: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriöohjeet.
• S-PankkiS-Pankki: kirjautuminen S-mobiililla ja sulkupalvelut
• Salasanojen säilyttäminenSalasanaohjelma, pääsalasana ja paperilapun turvallinen säilytys
• Sanoma ProSanoma Pro: kirjautumisosoite ja asiakaspalvelun kanavat.
• Siun soteSiun sote: verkkoajanvaraus, vaihde ja peruutukset
• Sopimuksen irtisanominenToistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanominen ja aika.
• Suomi.fiSuomi.fi-tunnistus, neuvonta ja ongelmatilanteet rauhallisesti.
• Suomi.fi-tunnistusSuomi.fi-tunnistuksen käyttökohteet ja kirjautumisen vaiheet
• Suomi.fi-valtuudetSuomi.fi-valtuudet: kirjautuminen, neuvonta ja häiriöt.
• Suomi.fi-valtuusSuomi.fi-valtuuden antaminen, voimassaolo ja peruminen
• Suomi.fi-viestien käyttöönottoSuomi.fi-viestien käyttöönotto ja lähettävät viranomaiset.
• SuoramaksuSuoramaksu ilman verkkopankkia ja sen ero e-laskuun selkeästi.
• SähkökatkoHäiriökartta, tekstiviestit ja tiedottajat sähkökatkossa.
• Sähkösopimus uuteen kotiinMilloin sopimus tehdään ja miten myyjä valitaan.
• SäästöpankkiSäästöpankki: kirjautuminen, numerot ja häiriöiden tarkistus.
• TakaisinsoittopalveluTakaisinsoiton jättäminen, hinta ja soittoajat.
• TeliaTelia: Minun Telia, puhelin 020 690 400 ja häiriösivu.
• Terveysaseman ajanvaraus ja hoitotakuuTerveysaseman yhteys, arvion teko ja hoitotakuun määräajat selitetty.
• Terveyskeskuskäynnin maksu ja maksukattoTerveyskeskuksen maksut ja 815 euron maksukatto 2026.
• TerveystaloTerveystalo: kirjautuminen, ajanvaraus ja asiakaspalvelu.
• Tilauksen peruutus verkkokaupassaTilauksen peruutus verkkokaupassa 14 päivässä lomakkeella.
• TilausansaTilausansa: tunnista kertamaksun taakse piilotettu kestotilaus.
• Tilinumero VerohallinnolleTilinumeron ilmoitus Verohallinnolle OmaVerossa tai lomakkeella.
• Toimitus myöhässäMyöhästynyt tavara: lisäaika, purku ja rahojen palautus.
• Toisen puolesta asiointi Suomi.fi-valtuuksillaValtuuden pyytäminen ja toisen puolesta asioinnin vaiheet
• TraficomTraficom Oma asiointi, neuvonta ja ajanvaraus.
• Tullimaksut ja arvonlisävero EUEU-ostosten verot, maksut ja tulli-ilmoituksen vaiheet.
• Tunnistautuminen ilman pankkitunnuksiaHenkilökortti, hightrust.id ja muut asiointitavat
• Tunnistautuminen suomalaisiin palveluihin ulkomailtaTunnistautumistavat ja asioinnin ehdot ulkomailta
• Tunnistautumisen väärinkäyttöViralliset ohjeet nimissäsi tehdyn tunnistautumisen varalle
• TurvaTurva: puhelinnumerot, aukioloajat, chat ja TaskuTurva.
• Vahva salasanaPitkä, palvelukohtainen salasana ja tilanteet, joissa se vaihdetaan.
• Vahva sähköinen tunnistautuminenMitä vahva tunnistautuminen on ja millä välineillä se onnistuu
• Vakiokorvaus sähkökatkosta12 tunnin raja ja korvausprosentit sähkökatkossa selitettynä.
• Varatun ajan peruminen ja sakkomaksuPeruutusohjeet ja 73,70 euron enimmäismaksun ehdot.
• VarhaVarha-sovellus: kirjautuminen, vaihteen numerot ja chat.
• Varmennekortti ja kansalaisvarmenneKansalaisvarmenteen hakeminen, käyttöönotto ja tarvittavat välineet
• VattenfallVattenfall Oma energia ja Sähköviisas: kirjautuminen ja apu.
• Verkkokaupan palautus ja peruuttamisoikeusVerkkokaupan palautuksen määräajat, kulut ja rahojen palautus.
• VerkkolaskulakiVerkkolaskulaki 241/2019: oikeus laskuun ja standardi EN 16931.
• VerkkomaksaminenMaksutavat kaupassa, turvalliset tavat ja luottokortin suoja.
• Verkkopankin häiriö ja erääntyvä laskuVerkkopankin häiriö ja laskun eräpäivä: rauhallinen toimintaohje.
• Verkkovierailu EUEU-roamingin hinnat, dataraja ja saldoraja selkokielellä.
• VerohuijausviestiVerohuijausviestin tuntomerkit ja Verohallinnon toimintaohjeet
• Verokortti OmaVerossaVerokortin löytäminen ja muuttaminen OmaVerossa selkeästi.
• Viitenumero ja sen unohtaminenVeron viitenumeron tarkoitus ja väärän viitteen selvittäminen
• Vika omassa laitteessa vai verkossaNetti ei toimi? Rajaa vika tiedotteilla, uudelleenkäynnistyksellä ja kaapelilla.
• Vikailmoitus operaattorilleVikailmoitus operaattorille: tarkista laitteet, ilmoita ja vaadi korjaus.
• Virheellinen laskuVäärän laskun tarkistus, riitautus ja riidattoman osan maksu.
• VRVR: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja VR Matkalla -sovellus
• VäreVäre / Väppi: kirjautuminen, numerot ja yleisimmät ongelmat.
• Yle TunnusYle Tunnus: kirjautuminen sähköpostilla ja apu häiriöissä.
• ÅlandsbankenÅlandsbanken: verkkopankki, asiakaspalvelu ja ongelmat

Ei osumia. Kokeile lyhyempää hakusanaa tai selaa aakkosia.