Suomi.fi-viestien käyttöönotto

Mistä Suomi.fi-viesteissä on kyse?

Suomi.fi-viestit on palvelu, jossa viranomaisten lähettämät kirjeet luetaan sähköisessä muodossa. Minä otin sen käyttöön siksi, että paperipinot vähenevät ja päätökset löytyvät yhdestä paikasta.

Sähköinen postilaatikko luodaan vahvan tunnistautumisen yhteydessä. Viestit säilyvät palvelussa viisi vuotta, joten vanhempaakin kirjettä voi etsiä jälkikäteen. Jos tunnistautuminen mietityttää, katsoin itse ohjetta sivulta vahva tunnistautuminen verkossa.

Käyttöönoton jälkeen viranomaisten posti tulee paperikirjeiden sijaan sähköisesti Suomi.fi-viesteihin. Palvelua käyttää jo moni viranomainen ja määrä kasvaa jatkuvasti.

Miten otan Suomi.fi-viestit käyttöön?

Käyttöönottoon tarvitaan suomalainen vahvan tunnistautumisen väline, esimerkiksi pankkitunnukset, mobiilivarmenne tai varmennekortti. Minulla oli vihkossa pankkitunnusten paikka valmiina, ja se helpotti aloitusta. Lisäohjeita verkkoasiointiin löytyy sivulta asia hoidetaan verkossa.

• Tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
• Klikkaa käyttöönottopainiketta.
• Anna sähköpostiosoite ilmoituksia varten.
• Kopioi sähköpostiin tullut 6-numeroinen vahvistuskoodi.
• Syötä koodi tunnin kuluessa.
• Tämän jälkeen viranomaisten posti tulee sähköisesti.
• Paluu paperipostiin tehdään Suomi.fi-viestien asetuksissa.
• Lopettamisen jälkeen viestit tulevat taas paperipostilla, ja paluu paperipostiin on voimassa vuoden kerrallaan.

Vahvistuskoodi on voimassa yhden tunnin, joten sähköposti kannattaa pitää auki vieressä. Jos koodi ei tule, tarkistan ensin roskapostikansion ja sähköpostiosoitteen kirjoitusasun.

Mitkä viranomaiset lähettävät viestejä Suomi.fi-viesteihin?

Suomi.fi:ssä on aakkosjärjestyksessä lista organisaatioista, jotka lähettävät asiakkailleen Suomi.fi-viestejä. Viestit voivat sisältää päätöstietoja, laskuja, ajanvaraustietoja tai muita asiakirjoja.

Lähettäjä	Palvelu tai sisältö
Verohallinto	OmaVero, Palkka.fi, tulorekisteri, positiivinen luottotietorekisteri
Kansaneläkelaitos (Kela)	OmaKela

Lähettäjälistalla on muun muassa Verohallinto palveluineen. Myös Kansaneläkelaitos (Kela) on listalla OmaKela-palvelullaan. Yleiskuva eri viranomaisten sähköisistä palveluista on sivulla kirjautuminen ja asiakaspalvelu.

Mikä menee usein pieleen Suomi.fi-viestien käyttöönotossa?

Minulta kysytään usein, voiko valita vain yhden viranomaisen kirjeet sähköiseksi. Ei voi, ja se yllättää monet.

• Palvelussa ei voi valita yksittäisiä viranomaisia tai viestityyppejä, vaan käyttöönotto koskee kaikkia lähettäjiä.
• Kaikki viranomaiset eivät vielä lähetä viestejä Suomi.fi-viestien kautta, joten osa postista voi yhä tulla paperilla.
• Ilmoitusta uudesta viestistä ei saa tekstiviestinä, joten sähköpostiosoitteen on oltava ajan tasalla.

Jos sähköpostiosoite vaihtuu, päivitän sen heti asetuksissa. Huijausviesteistä ja omien tietojen suojaamisesta on hyvä lukea sivu huijausviestit ja salasanat.

Mistä tarkistan Suomi.fi-viestien käyttöönoton itse?

Taustalla on laki hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista 571/2016. Tarkistin ohjeet Suomi.fi-sivuilta 13.11.2026.

Kun jokin kohta epäilyttää, tarkistan sen palvelun omalta sivulta. Apua kirjautumiseen saa myös läheltä, katso digituki lähelläsi.

Samat tiedot löytyvät kortista Huijauspuhelu eli vishing, sekä sivuilta Sopimuksen irtisanominen ja Miksi vanha sovellusversio estää kirjautumisen.