eSIM ja SIM-kortin vaihto

Mitä eSIM tarkoittaa?

eSIM on puhelimeen tai muuhun älylaitteeseen sisäänrakennettu sähköinen SIM-kortti, joka toimii kuten perinteinen SIM-kortti. Minä ajattelen sitä niin, että muovista palaa ei enää vaihdeta, vaan liittymä ladataan laitteeseen ohjelmallisesti.

Telian mukaan monissa uusissa laitteissa on sisäänrakennettu SIM-kortin toiminnallisuus eli eSIM. Ennen tilausta kannattaa tarkistaa laitteen eSIM-soveltuvuus, jotta osaa valita oikean SIM-kortin tyypin.

Jos mietit prepaid-liittymän latausohjeet, eSIM-liittymä toimii arjessa samalla tavalla kuin tavallinen kortti, vain käyttöönotto on erilainen.

Miten eSIM otetaan käyttöön vaihe vaiheelta?

• Tarkista ensin, tukeeko laitteesi eSIMiä, ennen kuin tilaat kortin.
• Telialla valitse Minun Teliassa SIM-kortin tyypiksi eSIM.
• Lataa eSIM laitteelle tilauksen yhteydessä saamallasi QR-koodilla. Telialla eSIM-tilauksen yhteydessä saa QR-koodin, jolla eSIM ladataan laitteelle.
• Fyysistä korttia vaihdettaessa syötä OmaElisassa kortin 12-numeroinen numerosarja.
• Laitetta vaihtaessasi tilaa SIM-kortin vaihto, jolloin saat uuden QR-koodin.

Minä olen huomannut, että QR-koodin kanssa kannattaa olla rauhallinen ja lukea näytön ohje loppuun asti. Lisätietoa löytyy sivulta ohjeet verkkoasiointiin alusta loppuun.

Mitä fyysisen SIM-kortin vaihdosta pitää tietää?

Elisalla uuden fyysisen SIM-kortin tilaaminen on maksutonta. Elisalla uusi SIM-kortti tulee postitse pääsääntöisesti 2–3 arkipäivän kuluessa.

Elisalla uusi SIM-kortti aktivoituu käyttöön noin 10 minuutissa aktivoinnin jälkeen. Elisan SIM-kortissa on samassa korttipohjassa kolme kokoa: Mini, Micro ja Nano.

Minä painan korttipohjasta irti sen koon, joka sopii omaan puhelimeen. Väärä pala on helppo rikkoa, jos kiirehtii.

Telialla eSIMiin vaihtaminen on maksutonta, mutta fyysiseen SIM-korttiin palaamisesta veloitetaan hinnaston mukaisesti.

Mikä menee usein pieleen eSIMin tai SIM-kortin vaihdossa?

• Saman QR-koodin voi aktivoida vain yhdellä laitteella.
• Mobiilivarmenne pitää rekisteröidä uudelleen aina, kun eSIM tai SIM-kortti vaihtuu.
• Anonyymin prepaid-liittymän numeroa ei voi siirtää toiselle operaattorille SIM-vaihdon yhteydessä.

Minä kirjaan ylös, mille laitteelle koodi on ladattu. Katso myös mobiilivarmenteen rekisteröinti uudelleen ja numeron siirto operaattorille.

Traficomin ohjeen mukaan vanhan liittymän katkeamisen ja uuden avautumisen välillä saa olla enintään kymmenen minuutin katkos. Jos liittymä ei aukea, katso katso onko vika palvelussa.

Mistä tarkistan eSIM-tuen itse?

Minä tarkistan eSIM-tuen puhelimen valmistajan ohjeesta ja operaattorin asiakaspalvelusivulta. Sivut on tarkistettu 13.11.2026.

Elisan ohje kertoo eSIM-tilauksesta ja SIM-kortin aktivoinnista. Telian ohje kertoo QR-koodista ja korttityypin valinnasta. Traficomin ohje kertoo numeron siirrettävyydestä.

Jos palvelu ei aukea, apua saa sivulta asiakaspalvelun tavoittaminen nopeasti.

Samat tiedot löytyvät kortista Tilausansa, sekä sivuilta Toimitus myöhässä ja Paketin seuranta.