Netvisor: kirjautuminen, asiakaspalvelu ja häiriöt

Näin kirjaudut

Kirjaudun itse Netvisorin kirjautumissivun kautta, en hakutulosten mainoksista.

Netvisor on osa Visma Solutions Oy:tä, joten pidän mielessä että tunnukset ja käyttöoikeudet tulevat yleensä oman yrityksen tai tilitoimiston kautta. Minulla on vihkossa ylhäällä se osoite auki kirjoitettuna, koska kirjautumissivuja on helppo sekoittaa keskenään.

Kun tunnistautuminen mietityttää yleisellä tasolla, luen rauhassa sivun pankkitunnukset ja mobiilivarmenne ja vertaan sitä siihen mitä Netvisorin kirjautumissivulla lukee. En kirjoita tunnuksiani mihinkään muualle kuin siihen osoitteeseen jonka kirjoitin itse. Lisää arjen verkkoasioinnin vaiheita löydän sivulta ohjeet verkkoasiointiin alusta ja kaikki vastaavat sivut löytyvät kohdasta palvelukortit kirjautuminen ja häiriöt.

Asiakaspalvelu: mistä saat ihmisen kiinni

Netvisorin puhelintuki on numerossa 010 5058 490. Puhelin on auki arkisin klo 9–11 ja 13–14, joten soiton paikka on minulla kaksi lyhyttä ikkunaa päivässä.

Puhelimen lisäksi käytössä ovat sähköiset tukipyynnöt Netvisorin tukipyyntöpalvelussa. Teen itse tukipyynnön siellä rauhassa, koska puhelinaika on niin lyhyt ja linja voi olla varattu.

Kanava	Tieto
Puhelin	010 5058 490
Puhelinaika	arkisin klo 9–11 ja 13–14
Sähköinen tukipyyntö	https://support.netvisor.fi
Ylläpitäjä	Visma Solutions Oy
Tarkistettu	13.11.2026

Hinnasta minulla ei ole tässä faktaa, joten sen kannattaa tarkistaa palvelun omalta sivulta ennen soittoa. Huijausviesteistä ja salasanojen varjelusta luen sivulta huijausviestit salasanat ja tiedot.

Kun palvelu ei toimi

Kun Netvisorin kirjautuminen ei onnistu, tarkistan ensin rauhassa Netvisorin kirjautumissivulle kirjoittamani osoitteen merkki merkiltä. Katson myös, että näppäimistön caps lock ei ole päällä ja kokeilen sivun lataamista uudelleen.

Jos sivu ei aukea lainkaan, katson, onko vika laajemmin tiedossa palvelun omilla sivuilla tai Netvisorin tukipyyntösivulla. Yleistä taustaa siihen, onko vika minussa vai palvelussa, luen häiriöistä.

Soittoaikaan 010 5058 490 arkisin klo 9–11 ja 13–14 soitan vain aukioloaikana. Muuna aikana jätän asian sähköisellä tukipyynnöllä vireille ja odotan vastausta. Tiedot on tarkistettu 13.11.2026, joten aukiolot kannattaa varmistaa palvelun omalta sivulta.

Selvitin saman kohdan myös sivuille Lahjakortin voimassaoloaika ja käyttöehdot, Puhelimen vaihto ja tunnistautuminen ja Maisa.