Tunnistautuminen ilman pankkitunnuksia

Millä voin tunnistautua ilman pankkitunnuksia?

Minä lähtisin liikkeelle henkilökortista. Suomi.fi:n ohjeen mukaan Suomi.fi-tunnistusta käyttäviin asiointipalveluihin voi tunnistautua pankkitunnusten lisäksi mobiilivarmenteella, hightrust.id-mobiilisovelluksella tai varmennekortilla. Ohjetiedot on tarkistettu 13.11.2026.

Varmennekortti tarkoittaa tässä poliisin myöntämää henkilökorttia, jonka sirulla on kansalaisvarmenne. Henkilökorttia voi käyttää tunnistautumiseen joko hightrust.id-sovelluksella tai kortinlukijalaitteella ja -ohjelmistolla. Kyse on siis henkilökortin sähköisestä käytöstä, ei pelkästään kortin näyttämisestä.

• Hightrust.id-sovellus on puhelimella käytettävä vaihtoehto. Sen käyttöönottoon tarvitaan voimassa oleva poliisin myöntämä henkilökortti, joka on myönnetty 31.8.2021 jälkeen.
• Kortinlukijaa käytettäessä tarvitaan henkilökortin lisäksi kortinlukijalaite ja kortinlukijaohjelmisto.
• Mobiilivarmenne kuuluu hyväksyttyihin tunnistusvälineisiin, mutta sen käyttöönotto edellyttää Suomi.fi:n ohjeen mukaan suomalaisia pankkitunnuksia.

Pidän erillään sen, mikä tunnistusväline palvelussa käy ja miten väline saadaan käyttöön. Näitä vaihtoehtoja käsittelen myös sivulla Suomi.fi-tunnistuksen käyttö ja palvelut.

Miten henkilökortin saa käyttöön sähköisessä asioinnissa?

Jos valitsisin henkilökortin, etenisin poliisin myöntämän henkilökortin hakemisesta sen sähköisen käytön aktivointiin. Pelkkä kortin saaminen ei vielä korvaa aktivointia. Digi- ja väestötietoviraston mukaan sähköinen asiointi edellyttää kortin aktivointia eli kahden henkilökohtaisen PIN-tunnusluvun luomista.

• Henkilökorttia haetaan poliisilta. Suomi.fi:n henkilökorttiohjeessa on viittaus Suomen kansalaisen henkilökortin hakuohjeisiin.
• Aktivointitunnusluku saapuu postitse. Digi- ja väestötietoviraston mukaan se tulee kahden viikon kuluessa kortin saapumisesta.
• Tietokoneella tehtävää aktivointia varten tarvitaan aktivointitunnusluku, tietokone, sirukortinlukija ja kortinlukijaohjelmisto.
• Kortin voi aktivoida myös puhelimella hightrust.id-sovellusta käyttäen.

Minä pitäisin hakemisen, aktivoinnin ja varsinaisen kirjautumisen erillisinä vaiheina. Silloin on helpompi hahmottaa, onko edessä kortin odottaminen vai sähköisen käytön valmistelu. Henkilökortin ja kansalaisvarmenteen taustaa löytyy sivulta Varmennekortin hankkiminen ja käyttö.

Voinko käyttää henkilökorttia puhelimella?

Kyllä. Suomi.fi:n mukaan henkilökortilla voi tunnistautua hightrust.id-mobiilisovelluksen avulla. Sovelluksen käyttöönoton ehtona on voimassa oleva poliisin myöntämä henkilökortti, joka on myönnetty 31.8.2021 jälkeen. Minä tarkistaisin ensin tämän myöntämispäivän kortista.

Suomi.fi:n ohjeessa kerrotaan, että henkilökortin tiedot ja kansalaisvarmenne lisätään sovellukseen henkilökortin PIN-tunnuslukujen avulla. Digi- ja väestötietoviraston mukaan myös kortin aktivointi onnistuu sovelluksella. Hightrust.id-sovelluksen käyttäminen on Suomi.fi:n mukaan maksutonta.

Puhelimella tunnistautumisesta puhuttaessa erotan hightrust.id-sovelluksen mobiilivarmenteesta. Henkilökorttiin perustuvan sovelluksen ehdot ovat eri asia kuin mobiilivarmenteen käyttöönoton ehdot.

Mikä käyttöönotossa voi mennä pieleen?

Ensimmäinen helposti sekoittuva asia on mobiilivarmenne. Vaikka se on vaihtoehto pankkitunnuksilla kirjautumiselle, Suomi.fi:n käyttöönotto-ohjeessa edellytetään suomalaisia pankkitunnuksia henkilöllisyyden todentamiseen. Siksi uuden mobiilivarmenteen käyttöönotto ei tämän ohjeen perusteella ratkaise pankkitunnusten puuttumista.

Samassa ohjeessa todetaan, ettei mobiilivarmennetta voi ottaa käyttöön prepaid-liittymällä. Mobiilivarmenteen ehdot on hyvä erottaa henkilökortin ehdoista myös silloin, kun molemmista puhutaan puhelimella tunnistautumisena. Aihetta käsittelee sivu Mobiilivarmenteen käyttöönotto ja vianetsintä.

Henkilökortin kohdalla tärkeä varoitus koskee aktivointi- ja PUK-tunnuslukuja. Digi- ja väestötietoviraston mukaan aktivointitunnusluvun tai PUK-tunnusluvun syöttäminen väärin viisi kertaa peräkkäin lukitsee kortin pysyvästi sähköisestä asioinnista. Minä merkitsisin tämän varoituksen vihkoon ennen aktivoinnin aloittamista.

Toinen tarkistettava kohta on hightrust.id-sovelluksen edellyttämä henkilökortin myöntämispäivä. Sovellusta koskeva päivämääräraja kannattaa tarkistaa ennen kuin valitsee puhelimella tehtävän käyttöönoton.

Miten asioin, jos mitään tunnistusvälinettä ei ole?

Suomi.fi:n ohje on tässä suora: jos mitään Suomi.fi-tunnistuksessa käytössä olevaa tunnistusvälinettä ei voi saada, muusta asiointitavasta kysytään siltä asiointipalvelulta, jota tarvitsee. Minä aloittaisin juuri tarvittavan palvelun omasta asiakaspalvelusta.

Jos vaikeus liittyy laitteen tai palvelun käyttämiseen, digituki on eri asia kuin uuden tunnistusvälineen hankkiminen. Digi- ja väestötietoviraston mukaan digituki auttaa sähköisessä asioinnissa sekä palveluiden ja laitteiden käytössä. Kelan digineuvonta puolestaan on Kelan mukaan tarkoitettu kaikille, jotka haluavat hoitaa Kela-asioitaan itse.

Palvelukohtaisten yhteydenottotapojen etsimistä varten olen koonnut sivulle Palveluiden kirjautuminen ja asiakaspalvelu palvelukortteja. Varsinaisen vaihtoehtoisen asiointitavan tarkistan aina kyseisestä palvelusta.

Mistä löydän ohjeet tunnistautumiseen ilman pankkitunnuksia?

Tämän sivun ohjetiedot on tarkistettu 13.11.2026. Minä aloittaisin tarkistamisen näistä virallisista lähteistä:

• Suomi.fi:n ohje Suomalaiset tunnistusvälineet kertoo hyväksytyt välineet ja ohjaa kysymään muuta asiointitapaa tarvittavasta palvelusta.
• Suomi.fi:n hightrust.id-sovelluksen käyttöönotto-ohje kertoo henkilökortin ehdot ja sovelluksen käyttämisen.
• Digi- ja väestötietoviraston kansalaisvarmenteen ohje kertoo aktivoinnista, tarvittavista välineistä ja kortin lukkiutumisesta.

Ajantasaiset käyttöönotto-ohjeet kannattaa tarkistaa palvelun omalta sivulta ennen aloittamista.

Vihkoon on merkitty sama kohta myös sivuilla Evästeet verkossa, Fennia ja Fortum.