Oma oomi kirjautuminen ja asiakaspalvelu

Tapani RuohonenTarkistanut palvelun omilta sivuilta · päivitetty 13.11.2026

Suomi Journal ei ole Oomi eikä hoida asioita puolestasi. Tämä on muistiinpanoni siitä, mistä asia hoituu Oomin omilla sivuilla.

Lyhyt vastaus

Kirjaudun Oomiin osoitteessa oma.oomi.fi ja hoidan siellä sähkösopimuksen asioita. Jos en pääse sisään, soitan kotitalouksien asiakaspalveluun 09 2522 1122.

Palvelukortti: Oomi

OOMI

Kirjautuminen: www.oma.oomi.fi/s/login
Asiakaspalvelu: 09 2522 1122 (mpm/pvm) kotitalouksien asiakaspalvelu; Oomi Mobiili 09 2522 1200; maksuneuvonta 09 2315 0466; muuttopuhelin 09 2522 1100 asiakaspalvelu ma–pe klo 9–20 ja la klo 9–15; maksuneuvonta ma–pe 8–20 (perintä ja maksumuistutukset ma–pe 8–18)
Muut kanavat: chat arkisin klo 9–20 ja lauantaisin klo 9–15, muina aikoina Pertti Botti
Sovellus: OmaOomi-sovellus

Tiedot palvelun omilta sivuilta, tarkistettu 2026-11-13. Palvelut muuttavat numeroitaan ja aukioloaikojaan – tarkista aina linkin takaa.

Näin kirjaudut

Minä hoidan Oomin sähköasioita Oomin omaan verkkopalveluun kirjautumalla.

OmaOomi-sovellus on toinen tapa hoitaa samoja asioita puhelimella. Minulla sovellus on kätevä silloin, kun tarkistan kulutuksen tai laskun nopeasti.

Jos kirjautuminen ei onnistu, tarkistan ensin osoitteen kirjoitusasun ja kokeilen toista selainta. Tunnistautumisen vaihtoehdoista kannattaa katsoa ohje sivulta pankkitunnukset ja valtuudet, ja yleinen kirjautumisneuvo löytyy sivulta asiointi verkossa vaiheittain.

Asiakaspalvelu: mistä saat ihmisen kiinni

Omistaja on Oomi Energia Oy. Tiedot on tarkistettu viralliselta sivulta 13.11.2026, ja hinnat kannattaa tarkistaa palvelun omalta sivulta.

Kotitalouksien asiakaspalvelu	09 2522 1122 (mpm/pvm)
Oomi Mobiili	09 2522 1200
Maksuneuvonta	09 2315 0466
Muuttopuhelin	09 2522 1100

Asiakaspalvelu palvelee ma–pe klo 9–20 ja la klo 9–15. Maksuneuvonta palvelee ma–pe 8–20, ja perintä sekä maksumuistutukset ma–pe 8–18.

Chat palvelee arkisin klo 9–20 ja lauantaisin klo 9–15, muina aikoina vastaa Pertti Botti. Chat löytyy nettisivujen oikeasta alakulmasta.

Sähköyhtiön ja siirtoyhtiön rooli menee helposti sekaisin. Siihen auttaa vertailu sivuun sähkön siirtoyhtiön palvelu sekä sivuun sähkön myyjän palvelukortti. Katkoasioissa ohjetta antaa sivu vika palvelussa vai kotona.

Yleisimmät ongelmat

Muutto: sähkösopimuksen siirto hoituu muuttopuhelimesta numerossa 09 2522 1100.

Minä olen hoitanut muuton soittamalla, koska siihen on oma numero. Saman tyyppinen muutto-ohje löytyy myös sivulta toisen sähköyhtiön ohjeet. Lisää palveluita löytyy luettelosta kaikki palvelukortit yhdessä.

Jos sama asia koskee muuta palvelua, katso Posti ja OmaPosti, Potilastiedot OmaKannassa tai Puhelinmyynnin säännöt.