Tunnistautuminen suomalaisiin palveluihin ulkomailta

Miten suomalaisiin palveluihin tunnistaudutaan ulkomailta?

Aloitan palvelun omalta sivulta ja katson, mitä tunnistautumistapoja se tarjoaa. Suomi.fi-tunnistus on vahvan tunnistautumisen palvelu, jonka avulla voi kirjautua suomalaisiin julkishallinnon sähköisiin palveluihin. Sen ohje koskee siis julkishallinnon asiointia, eikä sitä pidä sellaisenaan soveltaa kaikkiin suomalaisiin verkkopalveluihin.

Suomi.fi-tunnistuksessa suomalaisia tunnistusvälineitä ovat pankkitunnukset, mobiilivarmenne, hightrust.id-sovellus ja varmennekortti. Myös hyväksytty ulkomainen tunnistusväline voi tulla kyseeseen. Ratkaisevaa on, mitä kyseinen asiointipalvelu sallii. Taustaa palvelun toiminnasta on sivulla Suomi.fi-tunnistuksen käyttö.

Pidän erillään ulkomailta asioinnin ja ulkomaisen tunnistusvälineen käyttämisen. Ulkomailla oleminen ei itsessään tarkoita, että pitäisi valita ulkomaalaisen tunnistustapa.

Mistä kirjautuminen aloitetaan esimerkiksi OmaKelassa?

Kelan asiointiohjeessa kirjautuminen aloitetaan Kelan etusivun OmaKela-kirjautumisesta. Käyn etenemisen läpi tässä järjestyksessä:

• Avaa palvelun oma sivu ja valitse kirjautuminen. Kelassa valinta on Kirjaudu – OmaKela.
• Valitse Suomi.fi-tunnistuksessa käyttämäsi tunnistautumistapa.
• Jos käytät oman maasi tunnistusvälinettä, valitse Ulkomaalaisen tunnistustavat.
• Jos aiot käyttää Finnish Authenticator -sovellusta, tarkista ensin asiointipalvelusta, hyväksyykö se kyseisen tavan.

OmaKelan ohje on esimerkki julkishallinnon palveluun kirjautumisesta. Muun palvelun kohdalla katson sen oman kirjautumisohjeen. En päättele yhden palvelun valikoista, että samat vaihtoehdot olisivat käytössä kaikkialla.

Voiko ulkomailta käyttää suomalaisia pankkitunnuksia?

Suomi.fi luettelee suomalaiset pankkitunnukset käytössä olevien tunnistusvälineiden joukossa. Kun aloitan kirjautumisen, katson palvelun tarjoamista vaihtoehdoista käyttämäni tunnistautumistavan. Pankin oman tunnistautumisohjeen tarkistan pankin sivulta.

Pankkitunnukset eivät ole Suomi.fi-tunnistuksen ainoa suomalainen vaihtoehto. Luettelossa ovat myös mobiilivarmenne, hightrust.id-sovellus ja varmennekortti. Eri vaihtoehtoja käsittelee myös sivu tunnistautuminen ilman pankkitunnuksia.

Kelan ohjeessa sanotaan, että kirjautumiseen käytetään vain omia pankkitunnuksia. Toisen henkilön tunnuksilla ei saa kirjautua silloinkaan, kun tarkoitus on hoitaa hänen asiaansa. Puolesta asioinnin kysymykset erotan siksi oman kirjautumisen kysymyksistä. Niistä kertoo toisen puolesta asiointi.

Milloin ulkomaisen maan tunnistusväline käy?

Suomi.fi-tunnistuksessa voi käyttää muiden Euroopan maiden tunnistusvälineitä, jotka on hyväksytty rajat ylittävään tunnistamiseen. Mikä tahansa ulkomainen tunnistusväline ei siis kuulu tähän joukkoon. Lisäksi itse asiointipalvelun pitää sallia ulkomaalaisten asiointi.

Kelan asiointisivulla eIDAS kuvataan EU-maiden kansalaisille tarkoitetuksi tunnistautumiskeinoksi, jolla muut kuin Suomen kansalaiset voivat kirjautua OmaKelaan. Kelan ohjeessa valitaan Ulkomaalaisen tunnistustavat ja käytetään oman maan tunnistusvälinettä.

Tarkistan tämän aina palvelukohtaisena asiana: tunnistusvälineen hyväksyntä ja mahdollisuus asioida kyseisessä palvelussa ovat eri ehtoja. Pelkkä hyväksytty tunnistusväline ei vielä tarkoita, että kaikki asiointipalvelut olisivat sen käyttäjälle avoinna.

Kenelle Finnish Authenticator on tarkoitettu?

Finnish Authenticator on tarkoitettu vain ulkomaalaisille, joilla ei ole suomalaista tunnistusvälinettä. Sovelluksella voi tunnistautua sen käyttöönoton jälkeen, mutta tarvittavan asiointipalvelun on hyväksyttävä sillä tunnistautuminen.

En siis pidä sitä yleisenä ulkomailla asioivan suomalaisen vaihtoehtona. Suomi.fi:n ohjeen kohderyhmä on rajattu: ulkomaalainen, jolla ei ole suomalaista tunnistusvälinettä. Jos suomalainen tunnistusväline on jo käytössä, tämä sovellus ei ole ohjeen tarkoittama vaihtoehto.

Ennen käyttöönottoa tarkistan asiointipalvelun omalta sivulta, voiko siellä asioida Finnish Authenticatorilla tunnistautuneena. Sovelluksen käyttöönotto ja palvelun antama mahdollisuus asiointiin ovat erilliset asiat.

Voiko henkilökortilla tunnistautua ulkomailta?

Henkilökortin kansalaisvarmenteella voi kirjautua julkisen sektorin verkkopalveluihin myös ulkomailta. Poliisin ohjeen mukaan henkilökortti on aktivoitava ennen sähköistä asiointia.

Aktivointia varten tarvitaan aktivointitunnusluku, tietokone, sirukortinlukija ja kortinlukijaohjelmisto. Kirjaan nämä vihkoon erikseen, jotta henkilökortin olemassaolo ja sen sähköisen käytön valmistelu eivät sekoitu toisiinsa. Aihetta käsittelee myös varmennekortti ja kansalaisvarmenne.

Kelan asiointisivulla kerrotaan lisäksi, että Hightrust.id-sovelluksella tunnistautuminen ei vaadi kortinlukijaa. Tämä on eri asia kuin poliisin kuvaama henkilökortin aktivointi. Tarkistan kummankin käyttötavan ohjeen sen omasta lähteestä.

Mitkä ehdot voivat estää tunnistautumisen tai asioinnin?

Katson ensin nämä ehdot, ennen kuin etsin toista tunnistautumistapaa:

• Ulkomainen tunnistusväline ei mahdollista asiointia, jos palvelu ei salli ulkomaalaisten asiointia.
• Finnish Authenticator ei ole tarkoitettu henkilölle, jolla on jo suomalainen tunnistusväline.
• Henkilökortin sähköinen käyttö edellyttää aktivointia.
• Toisen henkilön pankkitunnuksia ei saa käyttää edes hänen puolestaan asioitaessa.

Näissä tilanteissa erotan tunnistautumistavan ehdot itse asiointipalvelun ehdoista. Molemmat kannattaa tarkistaa palvelun omista ohjeista.

Mistä tarkistan ulkomailta tunnistautumisen ohjeet itse?

Ohjeiden tarkistuspäivä on 13.11.2026. Suomi.fi:n ohjeista tarkistan tunnistusvälineet, rajat ylittävän tunnistamisen ehdot ja Finnish Authenticatorin kohderyhmän. Kelan sivulta tarkistan OmaKelan kirjautumisvalinnat ja poliisin sivulta henkilökortin sähköisen käytön valmistelun.

• Suomi.fi, tunnistusvälineet: Suomi.fi:n tunnistusvälineohjeista
• Suomi.fi, Finnish Authenticator: Finnish Authenticator -sovelluksen ohjeista
• Kela, asiointi: Kelan sähköisestä asioinnista
• Poliisi, henkilökortin käyttäminen: henkilökortin käytöstä Poliisin sivuilla

Ajantasaisen palvelukohtaisen hyväksynnän tarkistan aina sen palvelun omalta sivulta, jossa aion asioida.

Jos sama asia koskee muuta palvelua, katso Hammashoitoon pääsy ja määräajat, Handelsbanken (Suomi) tai Henkilöllisyyden todistaminen verkossa.