Hammashoitoon pääsy ja määräajat

Miten hammashoitoon pääsee?

Minä erotan hammashoidon ajanvarauksessa kaksi asiaa: yhteyden saamisen ja varsinaisen hoitoon pääsyn. Ensin otetaan yhteys oman hyvinvointialueen suun terveydenhuoltoon. Sen jälkeen ammattilainen arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden. Hyvinvointialue vastaa asukkaidensa suun terveydenhuollon palvelujen järjestämisestä.

STM:n mukaan kiireettömän hoidon määräaika riippuu iästä. Alle 23-vuotiaille hoito on järjestettävä kolmessa kuukaudessa ja 23 vuotta täyttäneille kuudessa kuukaudessa. Kyse ei siis ole kaikille samanpituisesta odotusajasta. Oman alueen palvelujen etsimiseen liittyy myös oman hyvinvointialueen palvelujen ohje.

Mitä yhteydenoton jälkeen tapahtuu?

• Otetaan yhteys oman hyvinvointialueen suun terveydenhuoltoon. Terveydenhuoltolain mukaan terveyskeskukseen on saatava yhteys arkipäivisin virka-aikana saman päivän aikana.
• Ammattilainen arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden. Arvion perusteella ohjataan hammaslääkärille, suuhygienistille tai erikoishammaslääkärille.
• Hoitojakso saatetaan valmiiksi kohtuullisessa ajassa ilman tarpeetonta viivytystä käyntien välillä.

Suun terveydenhuollossa hoidon tarpeen arvion voi tehdä myös nimikesuojattu terveydenhuollon ammattihenkilö. Arvion tekijä ei siten aina ole hammaslääkäri. Minä pidän tämän erillään siitä, kenelle varsinainen vastaanottoaika järjestetään. Yleisiä ajanvarauksen vaiheita käsittelee ajanvarauksen ohje eri palveluihin.

Mistä hammashoidon määräaika lasketaan?

Terveydenhuoltolain 51 b § käsittelee pääsyä perusterveydenhuoltoon kuuluvaan suun terveydenhuoltoon. Sen mukaan hammaslääketieteellisesti tarpeelliseksi todettu tutkimus tai tarpeelliseksi todetun hoidon ensimmäinen tutkimus- tai hoitotapahtuma on järjestettävä määräajassa. Kuuden kuukauden määräaika lasketaan hoidon tarpeen arviosta.

Tilanne	Määräaika
Kiireetön suun terveydenhoito, alle 23-vuotias	Kolme kuukautta STM:n mukaan
Kiireetön suun terveydenhoito, 23 vuotta täyttänyt	Kuusi kuukautta STM:n mukaan
Erikoishammaslääkärin tarve todettu	Kohtuullisessa ajassa, viimeistään kuudessa kuukaudessa tarpeen toteamisesta
Neuvolan tai kouluterveydenhuollon määräaikaistarkastuksessa todettu hammaslääkärin tarve	Neljä viikkoa palvelun tarpeen toteamisesta

Minä luen määräajan yhteydessä aina myös sen, mitä tapahtumaa se koskee. Ensimmäisen tutkimuksen tai hoitotapahtuman määräaika ja koko hoitojakson valmistuminen ovat eri asioita. Hoitokäyntien väliin ei kuitenkaan saa jäädä tarpeetonta viivytystä.

Miten kiireellinen hammashoito järjestetään?

STM:n mukaan hyvinvointialueen tulee järjestää kiireellinen suun terveydenhuolto potilaan asuinpaikasta riippumatta. Kiireellistä hoitoa ei siis kuvata samoilla kuukausimäärillä kuin kiireetöntä hoitoa. Hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arvio kuuluu ammattilaiselle.

Ympärivuorokautinen suun terveydenhuollon päivystys järjestetään viidessä yliopistosairaalassa. Oman alueen päivystyksen yhteystiedot ja asiointiohje kannattaa tarkistaa palvelun omalta sivulta. Minä en päättele päivystyspaikkaa pelkästään siitä, missä tavallinen hammashoidon vastaanotto sijaitsee.

Miten löydän ajanvarauksen Espoossa, Tampereella tai Vaasassa?

Hakutulos ei vielä kerro, miten oman alueen ajanvaraus toimii. Hakusanoilla ”espoo hammashoidon ajanvaraus” tai ”hammashoidon ajanvaraus espoo” etsiessäni tarkistan palvelun omalta sivulta yhteydenottotavan. Sama koskee hakua ”hammashoidon ajanvaraus tampere”. Järjestämisvastuu on hyvinvointialueella.

Hammashoidon verkkoasiointi kannattaa tarkistaa oman alueen palvelusivulta. Myös haulla ”hammashoidon verkkoasiointi vaasa” löytyvän palvelun asiointitapa ja ohjeet kannattaa lukea sieltä. Jos pulma on sivun avautumisessa, erillinen häiriöiden ja katkojen ohje käsittelee verkkopalvelun ongelmia. Se on eri asia kuin hoitoon pääsyn määräaika.

Mitä määräajoista ymmärretään helposti väärin?

Tavallinen sekaannus on pitää saman päivän yhteydensaantia lupauksena saman päivän vastaanotosta. Laissa yhteyden saaminen terveyskeskukseen ja tutkimuksen tai hoidon järjestäminen ovat erillisiä kohtia. Minä merkitsen ne siksi vihkooni erikseen.

Toinen tärkeä ero koskee yksilöllistä tutkimus- tai hoitoväliä. Jos sellainen on määritelty, tutkimus tai hoito järjestetään hoitosuunnitelmaan kirjatun välin mukaisesti, eivätkä yleiset määräajat päde samalla tavalla. Myöskään erikoishammaslääkärille pääsyn määräaikaa ei pidä sekoittaa neuvolan tai kouluterveydenhuollon määräaikaistarkastuksessa todetun hammaslääkärin tarpeen määräaikaan.

Mistä voin tarkistaa säännöt itse?

Minä tarkistan valtakunnalliset tiedot STM:n sivulta Suun terveydenhuolto ja lain sanamuodon Finlexin terveydenhuoltolaista. Hoitoon pääsyä koskeva kohta on terveydenhuoltolain 51 b §. Näiden tietojen tarkistuspäivä on 13.11.2026.

STM:n sivulta löytyvät ikään perustuvat kiireettömän hoidon määräajat sekä kiireellisen hoidon järjestämistä koskevat tiedot. Finlexistä voi lukea ensimmäistä tutkimus- tai hoitotapahtumaa, erikoishammaslääkäriä ja hoitojakson etenemistä koskevan sanamuodon. Paikallisen ajanvarauksen käytännöt tarkistan erikseen oman hyvinvointialueen palvelusivulta.

Vierekkäin kannattaa lukea Verkkolaskulaki, Verkkomaksaminen ja Verkkopankin häiriö ja erääntyvä lasku.