Pankkitunnuksilla tunnistautuminen ja tunnuslukusovellus

Voiko pankkitunnuksilla kirjautua muualle kuin pankkiin?

Kyllä voi. Suomi.fi:n mukaan tunnistautumiseen kelpaavat pankkitunnukset soveltuvat pankkiasioinnin lisäksi muiden palvelujen sähköiseen tunnistautumiseen. Minä erotan tässä kaksi asiaa: palvelun, jossa asia hoidetaan, ja tunnistusvälineen, jolla palveluun kirjaudutaan. Pankkitunnukset ovat tässä tunnistusväline.

Suomi.fi-tunnistuksessa vaihtoehtoina ovat suomalaiset pankkitunnukset, mobiilivarmenne, hightrust.id-mobiilisovellus ja varmennekortti. Pankkitunnukset eivät siis ole sen ainoa tunnistustapa. Aihetta käsittelee myös Suomi.fi-tunnistuksen oma ohje. Tämän sivun lähdetiedot on tarkistettu 13.11.2026.

Pankkitunnukset saa tekemällä sopimuksen oman tai muun valitsemansa suomalaisen pankin kanssa. Tunnistautumisessa käytettävien tunnusten pitää olla henkilökohtaiset. Yrityksen tai yhdistyksen pankkitunnuksia ei voi käyttää asiointipalveluihin tunnistautumiseen.

Miten tunnistaudun pankkitunnuksilla toiseen palveluun?

Minä pidän lähtökohtana Suomi.fi:n ohjetta: ensin mennään siihen palveluun, jossa asia halutaan hoitaa. Kirjautuminen aloitetaan siellä, ei sähköpostiin tai tekstiviestiin saapuneesta linkistä. Suomi.fi-tunnistusta käyttävässä asiointipalvelussa eteneminen on seuraava:

• Avaa sen palvelun oma sivu, jota haluat käyttää.
• Aloita tunnistautuminen palvelun omasta tunnistautumis- tai kirjautumispainikkeesta.
• Valitse tunnistustapa käytössäsi olevan tunnistusvälineen mukaan.
• Seuraa valitsemasi tunnistustavan ohjeita, esimerkiksi pankin omaa kirjautumisnäkymää.

Nämä ovat Suomi.fi:n yleiset kirjautumisvaiheet. Pankkikohtainen eteneminen kannattaa tarkistaa oman pankin sivulta. Jos haluat lukea muistakin tunnistusvälineistä, olen koonnut aiheita sivulle tunnistautumisen eri vaihtoehdot.

Mitä tunnuslukusovellus tarkoittaa?

Tunnuslukusovellus tarkoittaa tässä mobiililaitteessa käytettävää tunnistautumisvälinettä. Nordeassa sen nimi on Nordea ID. Nordean oman kuvauksen mukaan sovellus kulkee mobiililaitteen mukana. Sen avulla kirjaudutaan verkko- ja mobiilipankkiin sekä hyväksytään verkkomaksuja ja verkossa tehtyjä korttimaksuja.

Nordea ID:n käyttöönotossa valitaan oma PIN-koodi, jota käytetään myöhemmin kirjautumiseen ja vahvistamiseen. Pidän mielessä, että tämä kuvaus koskee juuri Nordean sovellusta. Sen nimeä tai käyttöönottotapaa ei pidä sellaisenaan soveltaa muiden pankkien palveluihin.

S-Pankissa vastaava tunnistaminen tehdään S-mobiilissa. S-Pankin mukaan S-mobiilin tunnistaminen nopeuttaa kirjautumista verkkopankkiin. Oman pankin käyttämä sovellus ja sen käyttöohje kannattaa tarkistaa pankin omalta sivulta.

Mitä teen, jos tunnistautuminen keskeytyy?

Suomi.fi neuvoo poistumaan sivulta ja yrittämään kirjautumista uudelleen, jos tunnistautuminen keskeytyy. Jos tämä ei auta, sen ohjeena on tyhjentää selaimen evästeet ja välimuisti. Minä pitäisin tämän selainongelmaa koskevan ohjeen erillään sovelluksen lukkiutumisesta: niihin on eri ohjeet.

Nordean mukaan tunnistautumissovellus lukittuu turvallisuussyistä liian monen virheellisen tunnistusyrityksen jälkeen. Lukkiutuneen sovelluksen jatko-ohje kannattaa tarkistaa oman pankin sivulta. S-Pankki puolestaan kertoo, ettei unohtunutta tunnuslukua voi palauttaa, vaan tunnistaminen on otettava uudelleen käyttöön.

Jos henkilötunnuksesi on muuttunut, Suomi.fi ohjeistaa hankkimaan tunnistusvälineet uudella henkilötunnuksella. Palvelujen häiriöitä käsittelee erikseen häiriöiden ja katkojen ohje.

Mitä virheitä tunnistautumisessa kannattaa välttää?

Kyberturvallisuuskeskus varoittaa, että pankkitunnuksia kalastellaan myös Omakannan ja Suomi.fi-palvelun nimissä. Siksi tunnistautumista ei pidä aloittaa sähköpostin tai tekstiviestin linkistä. Minä nostan tämän esiin ennen varsinaisia kirjautumisohjeita: viestissä näkyvä palvelun nimi ei muuta turvallista aloituspaikkaa.

• Aloita asiointi haluamasi palvelun omalta sivulta.
• Käytä tunnistautumisessa henkilökohtaisia pankkitunnuksia.
• Älä käytä yrityksen tai yhdistyksen pankkitunnuksia henkilökohtaiseen tunnistautumiseen.
• Tarkista sovelluksen ongelmatilanteen ohje juuri oman pankkisi sivulta.

Pidän myös pankkien ohjeet erillään toisistaan. Nordean kuvaus sovelluksen lukkiutumisesta ja S-Pankin ohje unohtuneesta tunnusluvusta koskevat niiden omia palveluja. Huijausviesteistä voi lukea lisää sivulta verkkoasioinnin tietoturvaohjeet.

Mistä tarkistan pankkitunnistautumisen ohjeet itse?

Olen käyttänyt tämän sivun pohjana Suomi.fi:n, Nordean, S-Pankin ja Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeita. Lähdetiedot on tarkistettu 13.11.2026. Suomi.fi kertoo tunnistusvälineistä ja kirjautumisen yleisistä vaiheista, pankkien sivut puolestaan niiden omista tunnistautumissovelluksista.

• Suomi.fi:n pankkitunnusten käyttöönotto: Suomi.fi:n pankkitunnusten käyttöönotosta
• Suomi.fi:n kirjautumisohje: Suomi.fi:n kirjautumisohje
• Suomi.fi:n ongelmatilanteet: Suomi.fi:n apua ongelmatilanteisiin -ohjeesta
• Nordean sovellusohje: Nordean tunnuslukusovelluksen ohjeet
• S-Pankin tunnistamisohje: S-Pankin tunnistautumisohjeista
• Kyberturvallisuuskeskuksen varoitus: Kyberturvallisuuskeskuksen huijausvaroituksista

Kun tarkistan yksittäistä pulmaa, valitsen lähteen sen mukaan, koskeeko asia asiointipalveluun kirjautumista vai pankin omaa sovellusta. Näin yleinen kirjautumisohje ja pankkikohtainen sovellusohje pysyvät erillään.

Tämän rinnalla minulla on muistiinpanot sivuilla Tunnistautuminen suomalaisiin palveluihin ulkomailta, Tunnistautumisen väärinkäyttö ja Turva.